Nerea Ureña

Comunicación

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El e-mail Marketing interno: consejos prácticos

El e-mail Marketing es un medio de comunicación digital que se realiza por medio de envíos de correos electrónicos. Por el momento es conocida como una de las técnicas de comunicación más directas, efectivas y menos invasivas, ya que el usuario ha aceptado previamente recibir la información. El fin de esta herramienta es atraer pero sobretodo, llegar a fidelizar al cliente.

 

Pero, ¿qué hay sobre el e-mail marketing interno?

No nos olvidemos del mailling interno, dirigido a empleados y colaboradores. Gracias a su rapidez, la capacidad para atraer, las posibilidades del contenido (texto, fotografía, formatos mutimedia, gifs animados…), la segmentación de la audiencia, los bajos costes, la automatización y programación de los envíos; hacen que esta herramienta siga siendo una de las más utilizadas dentro de las compañías para comunicar e informar a la plantilla completa.

Herramientas como ésta, forman parte del ‘’Endomarketing’’ también  conocido como Marketing Interno cuyo fin es mejorar la imagen de la empresa entre sus colaboradores, formando un equipo motivado y haciendo que se sientan una parte importante dentro de la empresa.

 

La comunicación interna es la llave para la implementación de acciones que mejoren el ambiente de trabajo. Es fundamental que tu empresa trabaje perfeccionando los procesos de comunicación con los colaboradores. Para desarrollar una buena campaña de email marketing interno te ofrecemos varios consejos a tener en cuenta:

 

+ Intenta marcar un objetivo: así como una campaña de producto hacia el mercado exterior tiene objetivos de venta o posicionamiento, la campaña interna también debe de tener un objetivo. Recuerda que de nada sirve enviar de forma masiva una información a un usuario que no está interesado en el contenido.

+ Define la periodicidad: si ya cuentas con otros medios de comunicación dentro de tu empresa, trata de alinear la periodicidad de tus campañas en conjunto con los mismos, pues lo que no debes de hacer es tener una sobresaturación de mensajes y medios con distintos contenidos al mismo tiempo o volverás loco a tu empleado.

Ofrece valor: Al final, la clave de una campaña de email marketing efectiva independientemente de a quién esté dirigida, se encuentra en aportar valor a los usuarios y hacer que tengan un buen motivo para hacer clic. Lo importante es que se trate de algo valioso para el público al que te diriges.

 

El envío periódico de emails tanto exterior como  de manera interna es importante; siempre que  mantengas un contenido de valor generado por ti, hará que te posiciones como referente en el sector. 

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